$
$
Základní poměr LTV:CAC
0
Celoživotní hodnota zákazníka
$0
Zátěž CAC
$0
Vzorec / Výpočet
LTV:CAC Ratio = Target LTV / Blended CAC
Železná rovnice zdraví firmy
Poměr LTV:CAC odpovídá: za každý dolar vložený do marketingu, kolik dolarů čistého zisku zákazník přinese? Venture kapitálové fondy používají tuto jedinou metriku k hodnocení startupů.
Hodnocení poměrů
Poměr 1:1 (selhání)
$100 na akvizici, $100 výnos. Na papíře vyrovnáno, firma bankrotuje.
Poměr 3:1 (zlatý standard)
Za $100 marketingu zákazník přinese $300. Robustní a škálovatelný model.
Poměr 5:1+ (nedostatečné investice)
Extrémně vysoký poměr = masivní zisky, ale brzdíte růst. Zvyšte rozpočet.
Korekce strukturální nerovnováhy
Při slabém 2:1 navrhněte upselly a prémiové předplatné k okamžitému zvýšení LTV.
Nehledejte nízké CAC skrz nekvalitní zdroje návštěvnosti. Levný provoz má vysoký churn.
FAQ
Počítá se LTV z tržeb nebo zisku?
Výhradně z hrubé marže. Výpočet 4:1 z tržeb je katastrofální chyba. Při 25% marži je reálný poměr 1:1.