Das Lebenselixier von SaaS
Der monatlich wiederkehrende Umsatz (MRR) ist die entscheidende Kennzahl für „Software as a Service“ (SaaS) und Abo-Unternehmen. Im Gegensatz zu unvorhersehbaren Einzelverkäufen im E-Commerce bietet der MRR eine hohe Prognosesicherheit für den Cashflow. Investoren bewerten Unternehmen primär nach Vielfachen ihres ARR (Annualized MRR) statt nach dem reinen Nettogewinn.
Kategorien des MRR
Neuer MRR
Umsatz, der ausschließlich von Neukunden stammt, die im aktuellen Monat gewonnen wurden. Der Indikator für Ihre Vertriebs- und Marketinggeschwindigkeit.
Expansion MRR (Upsells)
Besonders lukrativer Umsatz, der entsteht, wenn Bestandskunden in höhere Abos wechseln oder mehr Nutzer hinzufügen. Dies verursacht keine zusätzlichen Marketingkosten.
Churned MRR (Verluste)
Umsatz, der durch Kündigungen verloren geht. Ist der Churned MRR dauerhaft höher als der neue MRR, schrumpft Ihr Unternehmen unaufhaltsam.