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CAC a carico completo
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Spesa marketing totale
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CPA diretto
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Formula / Calcolo
CAC = (Sales & Marketing Expenses) / Total New Customers
Costo di Acquisizione Cliente (CAC)
Il CAC è la metrica vitale di startup, e-commerce e SaaS. Quanto costa acquisire un cliente? Se supera il profitto, dipendete dal LTV.
Analisi dei costi
CAC a carico completo
Pubblicità + software + stipendi.
CAC diretto / CPA
Solo spesa pubblicitaria ÷ vendite.
Rapporto LTV/CAC
Rapporto sano: 3:1.
Migliorare l'acquisizione
CRO: raddoppiare = dimezzare CAC.
SEO organico e referral virali.
Retargeting.
FAQ
Un CAC alto è negativo?
Dipende dal prezzo e dal margine del prodotto.