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全负荷CAC
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营销总支出
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直接CPA
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公式 / 计算
CAC = (Sales & Marketing Expenses) / Total New Customers
客户获取成本 (CAC)
CAC是初创企业、电商和SaaS最重要的指标。获取一个客户需要多少钱?如果CAC超过利润,则完全依赖LTV。
成本分析
全负荷CAC
广告+软件+薪资的真实成本。
直接CAC / CPA
仅广告支出÷销售额。
LTV/CAC比率
健康比率:3:1。
改善获客效率
CRO:转化率翻倍=CAC减半。
自然SEO和病毒式推荐。
再营销。
常见问题
高CAC不好吗?
取决于产品价格和利润率。