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フルロードCAC
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マーケティング総支出
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ダイレクトCPA
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計算式
CAC = (Sales & Marketing Expenses) / Total New Customers
顧客獲得コスト（CAC）
CACはスタートアップ、EC、SaaSの最重要指標です。1人の顧客獲得にいくらかかるか？CACが即時利益を上回ればLTVに依存します。
コスト分析
フルロードCAC
広告費+ソフトウェア+人件費の合計。
ダイレクトCAC / CPA
広告費のみ÷販売数。
LTV/CAC比率
健全な比率: 3:1。
獲得効率の改善
CRO: CVR2倍=CAC半減。
オーガニックSEOとバイラル紹介。
リターゲティング活用。
FAQ
高いCACは悪いですか？
製品の価格とマージン次第です。