Kalkulator współczynnika odrzuceń

Zmierz odsetek użytkowników opuszczających Twoją witrynę bez interakcji z drugą stroną.

Udział:
Współczynnik odrzuceń sesji
0%
Całkowita liczba natychmiastowych wyjść
0
Łączna pula przebyta
0
Formuła / Obliczenie
Bounce Rate = (Total Bounces / Total Sessions) × 100

Miernik rozczarowania

„Odrzucenie” ma miejsce, gdy użytkownik trafia na Twoją witrynę i ją opuszcza, nie wywołując żadnych innych żądań do serwera Google Analytics (tzn. nie kliknął żadnych linków wewnętrznych). Wysoki współczynnik odrzuceń zazwyczaj sygnalizuje ogromny rozdźwięk między oczekiwaniami użytkownika po kliknięciu linku a tym, co faktycznie wyświetliła strona docelowa.

Diagnozowanie wysokiego współczynnika odrzuceń

Clickbaitowe rozłączenie

Jeśli Twoja reklama na Facebooku obiecuje „70% zniżki na telewizory”, ale link agresywnie przerzuca reklamę na ogólną stronę główną wypełnioną blenderami, natychmiast odrzuci ją frustracja.

Brak reakcji telefonu komórkowego

Jeśli użytkownik podejdzie do smartfona i okaże się, że tekst jest mikroskopijny, okno obrazu jest uszkodzone lub nie można dotknąć przycisków, odbicie jest fizycznie gwarantowane w ciągu kilku sekund.

Paradoks „dobrego” odbicia

Wysoki współczynnik odrzuceń NIE jest powszechnie zły. Jeśli użytkownik wpisze w Google hasło „Numer telefonu obsługi klienta”, trafi na Twoją stronę kontaktową, wybierze numer i wyjdzie… Było to bezbłędne doświadczenie użytkownika, ale matematycznie zostało to zarejestrowane jako 100% odrzucenia.

Naprawianie wycieków z witryny

Popraw prędkość ładowania strony. Ponad 50% użytkowników mobilnych odrzuci stronę, jeśli całkowite wyrenderowanie strony zajmie więcej niż 3 sekundy.
Zapewnij przejrzystą, masową i agresywnie widoczną nawigację „Następne kroki”. Nie zmuszaj użytkownika do szukania przycisku realizacji transakcji lub portfolio.
Różnicuj intencje użytkownika. Informacyjne wpisy na blogach w naturalny sposób mają astronomicznie wysoki współczynnik odrzuceń (ponad 80%); strony produktów e-commerce muszą utrzymywać niskie wartości (30-40%).

Często zadawane pytania

Czy współczynnik odrzuceń na poziomie 80% jest straszny?
Zależy to całkowicie od przeznaczenia strony. W przypadku artykułu na blogu odpowiadającego na konkretne pytanie 80–90% jest całkowicie normalne. W przypadku strony docelowej składającej się z wieloetapowej ścieżki realizacji transakcji współczynnik odrzuceń wynoszący 80% oznacza, że ​​strona działa nieprawidłowo lub oszukuje widzów.