Hayal kırıklığının ölçüsü
Bir kullanıcı web sitenize girdiğinde ve Google Analytics sunucusuna başka herhangi bir istekte bulunmadan (yani herhangi bir dahili bağlantıya tıklamadığında) sitenizden ayrıldığında bir "hemen çıkma" meydana gelir. Hemen çıkma oranının yüksek olması, genellikle kullanıcının bağlantınızı tıkladığında beklediği şey ile açılış sayfanızın gerçekte sunduğu şey arasında büyük bir kopukluğun işaretidir.
Yüksek Hemen Çıkma Oranlarını Teşhis Etme
Tıklama Tuzağı Bağlantısını Kes
Facebook reklamınız "TV'lerde %70 İndirim" sözü veriyorsa ancak bağlantı bunları agresif bir şekilde blenderlerle dolu genel bir ana sayfaya düşürüyorsa, anında hayal kırıklığı içinde geri döneceklerdir.
Mobil Yanıtsızlık
Bir kullanıcı akıllı telefonuyla ulaştığında metin mikroskobikse, görünüm bozuksa veya düğmelere basılamıyorsa, saniyeler içinde geri dönme fiziksel olarak garanti edilir.
"İyi" Sıçrama Paradoksu
Hemen çıkma oranının yüksek olması evrensel olarak kötü DEĞİLDİR. Bir kullanıcı Google'da "Müşteri Desteği Telefon Numarası"nı arar, İletişim sayfanıza gelir, numarayı alır ve ayrılırsa... bu kusursuz bir kullanıcı deneyimiydi, ancak matematiksel olarak %100 geri dönme olarak kaydedilir.