Calculator pentru rata de respingere

Măsurați procentul de utilizatori care părăsesc site-ul dvs. web fără a interacționa cu o a doua pagină.

Distribuie:
Rata de respingere a sesiunii
0%
Total ieșiri imediate
0
Bazin total parcurs
0
Formula / Calcul
Bounce Rate = (Total Bounces / Total Sessions) × 100

Metrica dezamăgirii

O „sărire” are loc atunci când un utilizator ajunge pe site-ul dvs. web și pleacă fără a declanșa alte solicitări către serverul Google Analytics (adică nu a făcut clic pe niciun link intern). O rată de respingere ridicată semnalează de obicei o deconectare masivă între ceea ce se aștepta utilizatorul când a făcut clic pe link-ul tău și ceea ce a livrat de fapt pagina ta de destinație.

Diagnosticarea ratelor ridicate de respingere

Clickbait Deconectare

Dacă anunțul dvs. de pe Facebook promite „70% reducere la televizoare”, dar linkul le trimite agresiv pe o pagină de pornire generică plină cu blendere, acestea vor sări instantaneu de frustrare.

Nu răspunde la mobil

Dacă un utilizator ajunge pe smartphone-ul său și textul este microscopic, fereastra este ruptă sau butoanele nu pot fi apăsate, saritura este garantată fizic în câteva secunde.

Paradoxul „bunului” sărituri

O rată mare de respingere NU este universal rău. Dacă un utilizator caută pe google „Număr de telefon de asistență pentru clienți”, aterizează pe pagina ta de contact, ia numărul și pleacă... a fost o experiență de utilizator impecabilă, dar se înregistrează matematic ca o respingere 100%.

Remedierea scurgerilor de pe site

Îmbunătățiți viteza de încărcare a paginii. Peste 50% dintre utilizatorii de telefonie mobilă vor sări dacă o pagină durează mai mult de 3 secunde pentru a se reda complet.
Oferiți o navigare clară, masivă, vizibilă în mod agresiv „Pașii următori”. Nu faceți utilizatorul să vâneze butonul de finalizare a comenzii sau de portofoliu.
Diferențierea intenției utilizatorului. Postările informaționale de blog au în mod natural rate de respingere astronomic ridicate (80%+); Paginile de produse de comerț electronic trebuie să le mențină pe cele scăzute (30-40%).

Întrebări frecvente

Este groaznic o rată de respingere de 80%?
Depinde în întregime de intenția paginii. Pentru un articol de blog care răspunde la o anumită întrebare, 80-90% este complet normal. Pentru o pagină de destinație a pâlniei de plată în mai mulți pași, o rată de respingere de 80% indică faptul că pagina este întreruptă din punct de vedere funcțional sau înșela spectatorii.