Metrikken for skuffelse
En "sprett" oppstår når en bruker lander på nettstedet ditt og forlater det uten å utløse andre forespørsler til Google Analytics-serveren (dvs. at de ikke klikket på noen interne lenker). En høy fluktfrekvens signaliserer vanligvis en massiv frakobling mellom hva brukeren forventet da de klikket på linken din, og hva landingssiden din faktisk leverte.
Diagnostisere høye avvisningsfrekvenser
Clickbait Koble fra
Hvis Facebook-annonsen din lover "70 % rabatt på TV-er", men lenken sender dem aggressivt inn på en generisk hjemmeside fylt med blendere, vil de umiddelbart hoppe i frustrasjon.
Mobil responstid
Hvis en bruker kommer på smarttelefonen sin og teksten er mikroskopisk, visningsporten er ødelagt eller knappene ikke kan trykkes, er sprett fysisk garantert i løpet av sekunder.
Det "gode" sprettparadokset
En høy fluktfrekvens er IKKE universelt dårlig. Hvis en bruker googler «Customer Support Phone Number», lander på kontaktsiden din, griper nummeret og går... det var en feilfri brukeropplevelse, men det registreres matematisk som en 100 % retur.